Δήμος Ρόδου: Αύξηση στη διεκπεραίωση αιτημάτων από τη Διεύθυνση Περιβάλλοντος και Πρασίνου παρά την υποστελέχωση
Σημαντική βελτίωση στην αποτελεσματικότητα της Διεύθυνσης Περιβάλλοντος και Πρασίνου του δήμου Ρόδου καταγράφεται το τελευταίο διάστημα, όσον αφορά τη διεκπεραίωση αιτημάτων των πολιτών.
Παρά τα σοβαρά προβλήματα υποστελέχωσης, η υπηρεσία κατάφερε μέσα στο τρέχον έτος να ανταποκριθεί στο σύνολο σχεδόν των αιτημάτων που υποβλήθηκαν, τα οποία αφορούσαν κυρίως παρεμβάσεις κλαδέματος σε σημεία όπου προκαλούνταν προβλήματα στη διέλευση πεζών και οχημάτων.
Σύμφωνα με τα επίσημα στοιχεία της Διεύθυνσης, την περίοδο 2020–2023 το ποσοστό διεκπεραίωσης των αιτημάτων διαμορφωνόταν κατά μέσο όρο στο 63%. Το 2025 κατατέθηκαν 641 αιτήματα, εκ των οποίων διεκπεραιώθηκαν τα 438, με το ποσοστό να φτάνει το 69%. Το 2026, ωστόσο, καταγράφεται σημαντική άνοδος, καθώς από τις αρχές του έτους έως τα μέσα Ιουνίου υποβλήθηκαν 258 αιτήματα και 251 έχουν ήδη ικανοποιηθεί, με το ποσοστό διεκπεραίωσης να προσεγγίζει το 100%.
Αξίζει να σημειωθεί ότι το προσωπικό της Διεύθυνσης έχει μειωθεί σημαντικά τα τελευταία χρόνια. Από περίπου 50 εργαζομένους την περίοδο 2020–2023, σήμερα υπηρετούν 30, γεγονός που αναδεικνύει την αυξημένη πίεση και την προσπάθεια που καταβάλλεται για την εξυπηρέτηση των πολιτών.
Όπως επισημαίνεται, υπό την καθοδήγηση του αρμόδιου αντιδημάρχου Περιβάλλοντος, Πρασίνου και Αστικής Ανάπτυξης, Γιάννη Μητσού, έχει τεθεί σε εφαρμογή νέο πλαίσιο λειτουργίας της υπηρεσίας, με έμφαση στην καλύτερη οργάνωση, την παρακολούθηση των εκκρεμοτήτων, την αξιοποίηση του διαθέσιμου ανθρώπινου δυναμικού και την ταχύτερη ανταπόκριση στα αιτήματα.
Ο κ. Μητσού σημείωσε ότι τα στοιχεία αυτά αποτελούν «δικαίωση της καθημερινής προσπάθειας των εργαζομένων», υπογραμμίζοντας πως, παρά τη μείωση προσωπικού, η υπηρεσία καταγράφει υψηλά ποσοστά ανταπόκρισης. Παράλληλα, ευχαρίστησε τους εργαζόμενους για τον επαγγελματισμό τους και τόνισε ότι η δημοτική αρχή θα συνεχίσει να στοχεύει στη βελτίωση των υπηρεσιών και στην αναβάθμιση της ποιότητας ζωής των πολιτών.